99.95%
서비스 가용성
< 200ms
평균 응답 지연
120+
도입 기업
24/7
기술 지원
운영팀이 필요로 한 모든 것
CS 운영의 처음부터 끝까지, 별도 도구 없이 corecx 하나로 끝냅니다.
💬
옴니채널 상담
전화, 채팅, 이메일, 메신저를 하나의 인박스로 통합해 응대 누락 없이 운영합니다.
📊
실시간 분석
상담 품질, 응답속도, 만족도 지표를 실시간 대시보드에서 한눈에 확인합니다.
🤖
AI 어시스턴트
문맥을 이해하는 응답 추천과 자동 요약으로 상담사 생산성을 2배 끌어올립니다.
⚙️
워크플로 자동화
티켓 라우팅·에스컬레이션·후속 응대를 규칙 기반으로 자동 처리합니다.
🔒
엔터프라이즈 보안
HttpOnly 쿠키 기반 인증, 권한 분리, 감사 로그로 금융권 수준 보안을 제공합니다.
🔌
오픈 API
OpenAPI 기반 자동생성 클라이언트로 기존 사내 시스템과 빠르게 연동합니다.